Términos de uso

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Estos términos son el acuerdo entre tú y SOMA APPS LLC (Florida, EE.UU.), la empresa dueña de Nolvii. Los escribimos en lenguaje sencillo; léelos antes de usar la app.

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Nolvii aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses Nolvii. Debes tener 18 años o más; al crear la cuenta te pedimos tu fecha de nacimiento para confirmarlo.

2. Qué es Nolvii

Nolvii es una aplicación para organizar tu trabajo y tu día: tareas en Bloques, notas, agenda, recordatorios, un CRM para tus clientes y ventas, una sección de Claves y funciones de voz e inteligencia artificial. Podemos agregar, cambiar o retirar funciones con el tiempo; si retiramos una que guarda datos tuyos, te avisaremos antes para que puedas pedir una copia.

3. La inteligencia artificial puede equivocarse

Las respuestas de la inteligencia artificial (transcripciones, resúmenes, sugerencias, lectura de documentos y órdenes, portadas) se generan de forma automática y pueden tener errores. Revísalas antes de guardarlas o de confiar en ellas, sobre todo los montos, las fechas y los datos de tus clientes. No reemplazan el consejo de un profesional.

4. Tu cuenta y su seguridad

Da datos verdaderos al registrarte. Tu cuenta es personal.
Cuida tu contraseña y no la compartas. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
Si crees que alguien entró a tu cuenta sin permiso, avísanos de inmediato a [email protected].

5. Uso aceptable

No uses Nolvii para:

nada ilegal ni que dañe a otras personas;
enviar spam o mensajes que nadie pidió;
subir virus, malware o cualquier cosa que pueda dañar el servicio o los equipos de otros;
intentar entrar a cuentas o datos de otras personas, o saltarte los permisos, los topes o la seguridad del servicio;
guardar o compartir contenido que no tienes derecho a usar;
copiar, revender o sobrecargar el servicio de forma automatizada (por ejemplo, con programas que repiten pedidos a la inteligencia artificial) sin nuestro permiso.

6. Tu contenido es tuyo

Lo que guardas en Nolvii es tuyo. Solo nos das permiso para guardarlo, procesarlo y mostrarlo a ti y a las personas que tú elijas, con el único fin de darte el servicio. Ese permiso termina cuando borras el contenido o cierras tu cuenta.

Eres responsable de tu contenido y de tener derecho a guardarlo. Eso incluye los datos de otras personas (por ejemplo, los clientes de tu CRM o los pedidos que traes de tu tienda de Shopify): te corresponde tener su permiso u otra razón legal para guardarlos.

7. Equipos y permisos

El dueño de un Bloque o de un CRM decide quién entra y con qué permiso (Lector, Editor o Administrador), y puede quitar el acceso cuando quiera. Quien recibe acceso ve y, según su permiso, cambia ese contenido; el contenido sigue siendo del dueño. Si te quitan el acceso, dejas de ver ese contenido.

8. Conectar otros servicios

Si conectas otro servicio, como tu tienda de Shopify o tu cuenta de Google, también aplican las condiciones de ese servicio. Puedes desconectarlo cuando quieras. Nolvii no responde por los cambios o las caídas de esos servicios.

WhatsApp. Recibir avisos de Nolvii por WhatsApp es opcional y está sujeto a las condiciones de WhatsApp. Solo vincula un número que sea tuyo. Hay un tope de mensajes por mes, y Nolvii puede limitar, pausar o apagar este servicio, por ejemplo si WhatsApp cambia sus reglas o sus precios. Un aviso puede llegar tarde o no llegar: no dependas solo de WhatsApp para algo importante. Puedes desvincularlo cuando quieras, en Integraciones o escribiendo BAJA. Si nos escribes para pedir ayuda, te respondemos lo antes posible, pero el soporte no tiene un plazo de respuesta garantizado.

9. Planes, topes y pagos

Plan gratis: hoy usar Nolvii no tiene costo. El plan gratis tiene topes, por ejemplo una cantidad de clientes activos en el CRM, de productos por catálogo y de usos diarios de las funciones de inteligencia artificial. Los topes vigentes se ven en la app y pueden cambiar; si bajamos uno, nunca borraremos lo que ya guardaste.
Planes de pago: más adelante podremos ofrecer planes de pago con más capacidad. Antes de cobrarte te diremos el precio y las condiciones, y tú decidirás si los aceptas. Nunca te cobraremos sin que lo aceptes.
Cuentas sin tope: SOMA APPS LLC puede dar a algunas cuentas (por ejemplo, de su equipo o de quienes prueban Nolvii con nosotros) un plan sin topes o con topes más altos. Es una decisión nuestra, que podemos cambiar avisándote antes. Las funciones de inteligencia artificial siempre tienen un tope diario, también en esas cuentas.

10. Disponibilidad del servicio

Nolvii está en etapa beta: lo seguimos mejorando cada semana, por lo que algunas funciones pueden cambiar, aparecer o quitarse, y puede haber fallas. Si algo no funciona como esperas, escríbenos a [email protected].

Nolvii se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Trabajamos para que funcione bien y para cuidar tus datos, pero no podemos garantizar que funcione siempre sin interrupciones ni errores. Hacemos copias de seguridad; aun así, te recomendamos guardar tu propia copia de la información que sea crítica para ti.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, SOMA APPS LLC no responde por daños indirectos, pérdida de ganancias o pérdida de datos causados por interrupciones del servicio, errores de las funciones automáticas o el uso que hagas de la información guardada. Si alguna vez tuviéramos que responder, nuestra responsabilidad total no superará lo que nos hayas pagado por Nolvii en los 12 meses anteriores al hecho. Nada de esto limita los derechos que la ley de tu país te reconozca como consumidor y que no se puedan renunciar.

12. Suspensión y cierre de cuenta

Puedes dejar de usar Nolvii y borrar tu cuenta cuando quieras, tú mismo, en Ajustes › Tu perfil › «Borrar mi cuenta», o pedirnos que la cerremos escribiendo a [email protected]. Qué pasa con tus datos lo explica la Política de privacidad.
Podemos limitar, suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, abuse del servicio (por ejemplo, intentando saltarse los topes) o ponga en riesgo a otras personas o al servicio. Cuando sea posible, te avisaremos antes, te diremos por qué y te daremos la oportunidad de pedir una copia de tus datos.

13. Propiedad intelectual

Nolvii, su nombre, su marca, su diseño y su código son de SOMA APPS LLC. Estos términos no te dan ningún derecho sobre ellos, salvo el de usar la app. Los componentes de terceros que usamos conservan sus propias licencias.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Florida, salvo que la ley de tu país te dé, como consumidor, el derecho a reclamar ante los tribunales de donde vives.

15. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te lo diremos en la app y te pediremos aceptarlo antes de seguir usando Nolvii.

16. Contacto

SOMA APPS LLC · 2165 Van Buren St. Suite 911, Hollywood, FL 33020, USA
[email protected]

Terms of Use

Last updated: November 4, 2026

These terms are the agreement between you and SOMA APPS LLC (Florida, USA), the company that owns Nolvii. We wrote them in plain language; please read them before using the app.

1. Acceptance

By creating an account or using Nolvii you accept these terms and our Privacy Policy. If you do not agree, do not use Nolvii. You must be 18 or older; when you create an account we ask for your date of birth to confirm it.

2. What Nolvii is

Nolvii is an app to organize your work and your day: tasks in Blocks, notes, an agenda, reminders, a CRM for your clients and sales, a Keys section, and voice and artificial intelligence features. We may add, change or remove features over time; if we remove one that stores your data, we will let you know beforehand so you can ask for a copy.

3. Artificial intelligence can make mistakes

Artificial intelligence answers (transcriptions, summaries, suggestions, reading documents and orders, covers) are generated automatically and may contain mistakes. Check them before saving them or relying on them, especially amounts, dates and your clients' details. They do not replace professional advice.

4. Your account and its security

Give true information when you sign up. Your account is personal.
Keep your password safe and do not share it. You are responsible for what is done with your account.
If you think someone accessed your account without permission, tell us right away at [email protected].

5. Acceptable use

Do not use Nolvii to:

do anything illegal or that harms other people;
send spam or unrequested messages;
upload viruses, malware or anything that could damage the service or other people's devices;
try to access other people's accounts or data, or bypass the service's permissions, limits or security;
store or share content you have no right to use;
copy, resell or overload the service in an automated way (for example, with programs that repeat requests to the artificial intelligence) without our permission.

6. Your content is yours

What you store in Nolvii is yours. You only give us permission to store, process and show it to you and to the people you choose, for the sole purpose of providing the service. That permission ends when you delete the content or close your account.

You are responsible for your content and for having the right to store it. That includes other people's data (for example, the clients in your CRM or the orders you bring in from your Shopify store): it is up to you to have their permission or another legal reason to store it.

7. Teams and permissions

The owner of a Block or a CRM decides who gets access and with which permission (Viewer, Editor or Admin), and can remove access at any time. People with access can see and, depending on their permission, change that content; the content still belongs to the owner. If your access is removed, you stop seeing that content.

8. Connecting other services

If you connect another service, such as your Shopify store or your Google account, that service's terms also apply. You can disconnect it at any time. Nolvii is not responsible for changes to or outages of those services.

WhatsApp. Getting Nolvii messages on WhatsApp is optional and subject to WhatsApp's terms. Only link a number that is yours. There is a monthly message limit, and Nolvii may limit, pause or turn off this service, for example if WhatsApp changes its rules or prices. A message may arrive late or not at all: don't rely only on WhatsApp for something important. You can unlink it anytime, in Integrations or by writing STOP. If you write to us for help, we'll reply as soon as we can, but support has no guaranteed response time.

9. Plans, limits and payments

Free plan: today using Nolvii is free of charge. The free plan has limits, for example a number of active clients in the CRM, of products per catalog and of daily uses of the artificial intelligence features. The current limits are shown in the app and may change; if we lower one, we will never delete what you already stored.
Paid plans: in the future we may offer paid plans with more capacity. Before charging you we will tell you the price and conditions, and you will decide whether to accept them. We will never charge you without your acceptance.
Accounts without limits: SOMA APPS LLC may give some accounts (for example, of its team or of people testing Nolvii with us) a plan without limits or with higher limits. It is our decision, and we may change it after letting you know. Artificial intelligence features always have a daily limit, also in those accounts.

10. Service availability

Nolvii is in beta: we keep improving it every week, so some features may change, appear or be removed, and there may be failures. If something does not work as you expect, write to us at [email protected].

Nolvii is provided "as is" and "as available". We work to keep it running well and to protect your data, but we cannot guarantee that it will always work without interruptions or errors. We make backups; even so, we recommend keeping your own copy of any information that is critical to you.

11. Limitation of liability

To the extent permitted by law, SOMA APPS LLC is not liable for indirect damages, lost profits or data loss caused by service interruptions, errors in automatic features or your use of the stored information. If we ever had to be liable, our total liability will not exceed what you paid us for Nolvii in the 12 months before the event. Nothing here limits the rights that the law of your country grants you as a consumer and that cannot be waived.

12. Suspension and closing your account

You can stop using Nolvii and delete your account at any time, yourself, in Settings › Your profile › “Delete my account”, or ask us to close it by writing to [email protected]. The Privacy Policy explains what happens to your data.
We may limit, suspend or close an account that breaks these terms, abuses the service (for example, trying to bypass the limits) or puts other people or the service at risk. When possible, we will let you know beforehand, tell you why and give you the chance to ask for a copy of your data.

13. Intellectual property

Nolvii, its name, brand, design and code belong to SOMA APPS LLC. These terms do not give you any rights over them, except the right to use the app. Third-party components we use keep their own licenses.

14. Governing law

These terms are governed by the laws of the State of Florida, United States. Any dispute will be resolved before the competent courts of Florida, unless the law of your country gives you, as a consumer, the right to bring a claim before the courts where you live.

15. Changes to these terms

If we change these terms, we will publish the new version here with its date. If the change is important, we will tell you in the app and ask you to accept it before you keep using Nolvii.

16. Contact

SOMA APPS LLC · 2165 Van Buren St. Suite 911, Hollywood, FL 33020, USA
[email protected]